1. Entrar no site da Tranquilidade;
2. No Menu (símbolo 3 pontos), selecionar Negócio;
3. Clicar no símbolo das mãos → Suporte → Consulta Ficheiros;
4. Tipo Agendamento Periódico → Protocolo Tradicional → Pesquisa → Clicar em cima da linha → Download.